Última Actualización: Noviembre 24, 2025
En We Are Solutions, Inc., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para protegerla.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando los usuarios visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información proporcionada voluntariamente por los usuarios a través de formularios de contacto o registro.
- Información de uso: Datos recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo dedicado al sitio.
- Información de comunicación: Datos relacionados con los mensajes enviados a través de nuestras plataformas de comunicación, incluidos SMS y correos electrónicos.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Responder a consultas y proporcionar asistencia al usuario.
- Enviar comunicaciones relevantes, incluyendo actualizaciones y promociones (siempre con consentimiento previo).
- Garantizar la seguridad del sitio web mediante herramientas como Solid Security.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
3. Intercambio de información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines de mercadotecnia. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y prestar servicios (por ejemplo, Dialpad para comunicaciones empresariales).
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales.
- Para proteger la seguridad y los derechos de We Are Solutions y sus usuarios..
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Utilizamos complementos de seguridad como Solid Security para mejorar la protección del sitio web.
5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Retirar el consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
- Solicitar restricciones en el tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
6. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Mensajería móvil / Comunicaciones por SMS
Suscripción a mensajes SMS
Al proporcionar su número de teléfono a través de los formularios de nuestro sitio web, usted acepta recibir mensajes SMS de We Are Solutions, Inc. relacionados con su consulta, solicitud de servicio o comunicaciones de marketing (si procede). El consentimiento es voluntario y no es necesario para utilizar nuestros servicios.
Frecuencia de los mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar en función de los servicios seleccionados o las consultas realizadas.
Tarifas por mensajes y datos
Se pueden aplicar las tarifas estándar por mensajes y datos, dependiendo del plan de su operador de telefonía móvil.
Exclusión voluntaria
Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que le enviemos. Después de enviar «STOP», recibirá un mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes SMS.
Proveedores de mensajería externos
Su información móvil puede compartirse con proveedores externos (por ejemplo, Dialpad) únicamente con el fin de enviar mensajes SMS y para ningún otro propósito. Su información no se venderá ni compartirá con fines de marketing o promocionales.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
We Are Solutions, Inc.
Email: [email protected]
Sitio Web: https://wearesolutions.com
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de privacidad.